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お申し込み・相談窓口 
(フリーダイヤル)0120-061-589

お申込み方法

お申込み方法

  • お支払方法によって申込方法が異なります。
  月々払い 一括払い
クレジットカード 申込不可 ホームページ(5%割引)
口座振替 申込書類(オリコ書類審査あり) 申込不可
銀行振込 申込不可(一部法人は申込書類で受付可) ホームページ(10%割引)
クレジットカードはVISA, MasterCard, JCB, AMERICAN EXPRESS, Diners Club Internationalがご利用いただけます。
銀行振込による月々払い法人契約は弊社による審査を行い、書類で申込を受付致します。ご希望の場合はお問い合わせください。

クレジットカード・銀行振込によるお申込み

レンタル品を選択

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各商品ページでご希望のレンタル品を選択してください。

カートに入れる

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「お見積り」または「カートを見る」ボタンをクリックして、選択したレンタル品とレンタル料を確認し、お支払方法を選択して「ご注文手続きにすすむ」をクリックしてください。

お客様情報の入力

お客様情報の入力

申込者、使用者、お届け先、納品希望日時などの情報を入力して、「確認」ボタンをクリックし、内容に間違いがなければ次のページにお進みください。

ホームページ審査(クレジットカード一括払いのみ)

ホームページ審査(クレジットカード一括払いのみ)

クレジットカード決済の画面が表示されますので、クレジットカード番号を入力して審査を受けてください。

書類審査

書類審査

弊社より、納品予定日のご連絡とご提出の必要な契約書類をお送りします。

銀行振込の場合は、請求をお送りします。納品前日までお支払いください。

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口座振替によるお申込み

資料請求

資料請求

申込は書類のご提出が必要です。申込に必要な書類をお送りしますので、以下の方法で資料をご請求ください。

ホームページ 資料請求」ボタンをクリックし、郵便番号、住所、お名前、ご連絡先などを資料請求フォームに入力し、送信してください。
電話 TEL:0120-061-589に送り先住所をご連絡ください。
ファックス ファックス専用申込用紙をクリックして、書類をダウンロードするか、ファックス番号をご連絡ください。
FAX:0834-31-5604

書類のご提出と審査

書類のご提出と審査

申込書、審査用紙、身分証明書のコピーをご提出していただきます。

納品をお急ぎのお客様はFAX:0834-31-5604に上記書類を送信してください。

審査は株式会社オリエントコーポレーションが行います。

納品

納品

審査終了後、納品予定日をご連絡致します。

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お届け日数の目安

  • 【家電】・・弊社が申込を受付けた日の翌日から6営業日(土日祝を除く)+1日(土日祝を含む)以降が最短となります。大型連休・引越シーズンは約2〜3週間程度かかることがあります。
  • 【家具】・・弊社が申込を受付けた日の翌日から2週間以降程度が最短となります。大型連休・引越シーズンは約2週間以上かかることがあります。
  • 地域によっては、おおよその時間帯(以下参考)をお伺いすることができます。
家電レンタル・エアコンレンタル 9:00〜12:00、12:00〜15:00、15:00〜18:00、18:00〜21:00(都市部のみ)のいずれかの時間帯
おおよそのお届け時間は、前日の18:00以降にヤマダ電機の配送担当者からご連絡をいたします。
家具レンタル 事前のお時間の指定が出来ません。お届け時間は、当日の午前中にディノス・セシールが提携する配送業者からおよその時間をご連絡をいたします。ご了承ください。
上記は参考です。地域によっては時間帯が異なることや、指定ができない場合がございます。

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配送地域

全国(以下の場合は除く)

北海道、本州、四国、九州でも配送エリアを外れた遠隔地へのお届けはお受けできない場合があります。お申込後、配送手配によってお届けが出来ない旨をご連絡することがありますので、あらかじめご了承ください。
離島の配送について
家電レンタル・エアコンレンタル 沖縄本島、奄美大島(本島)、淡路島、佐渡島へのお届けが可能です。それ以外の離島はお届けができません。
家具レンタル 淡路島へのお届けは可能です。沖縄県とその他の離島はお届けができません。

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お届け方法とその他料金

  • 配送料金は無料です。(有料の道路・橋を利用しなければならない場合は実費をお支払いいただくことがございます。)
  • 配送・組み立て・設置・梱包材の処分・回収まで行います。
  • 家電レンタル、エアコンレンタルの商品は株式会社ヤマダ電機および関係業者がお届け・回収を行います。
  • 家具レンタルの商品は株式会社ディノス・セシールおよび関係業者がお届け・回収を行います。
その他料金
  • 家電レンタルの設置において、内階段で2階以上や、外階段で3階以上に荷上げが必要な場合は別途料金が発生し、お届け時に現金によるお支払いが必要です。また、その費用をレンタル料に含むことはできません。詳しくはヤマダ電機・設置・工事料金の目安をご確認ください。
  • エアコンレンタルは標準の取付と取外しの工事費がレンタル料に含まれていますが、追加工事が必要な場合は追加費用のお支払いが必要です。また、その費用をレンタル料に含むことはできません。詳しくはエアコンレンタルのページをご確認ください。

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延長、買取りについて

レンタル終了後は以下の料金で延長または買取ができます。レンタル終了前に返却または延長のご希望を お伺いします。

延長料金(1年分) レンタル料1ヶ月分
買取料金 レンタル料1ヶ月分
延長は使用開始から5年を上限とし、1年毎に1年の延長手続きが必要です。
延長中の中途解約は無料です。解約後に回収にお伺いします。
買取は延長中または延長終了後にお受けできます。レンタル期間中またはレンタル終了後はお受けできません。

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キャンセル、中途解約について

  • ご契約後のキャンセルはお受けできません。
  • ご契約後のキャンセルおよび、レンタル中の解約は中途解約となり、月々払いの場合は解約料金が発生します。解約料金の目安は以下の通りです。
月々払いで契約のお客様 残期間分のレンタル料を一括でお支払いいただくことになります。
一括払いで契約のお客様 解約金のお支払い・ご返金はありません。
  • レンタル中の途中解約手続きは『解約依頼書』をご提出いただくか、電話で解約の旨をご連絡ください。解約料金のご請求書をお送りします。入金確認後に回収の手配を行います。回収日は約7営業日後となります。

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レンタル品の取扱と修理について

  • 当サービスはレンタル品を正常にご利用していただける状態をすべて保証するものではありません。
  • レンタルの商品は新品で正常な状態でお貸ししますが、商品の品質や性能の欠陥(瑕疵)がある場合、責任はレンタル会社にはなく、商品供給元およびメーカーにあります。初期不良やご利用中の欠陥(瑕疵)による製品の故障や不具合がある場合は、商品毎に定める期間内で修理保証による修理および交換を無償で行います。この場合に生じた損害等に対して、レンタル会社が責任を負うことはありませんので、ご理解の上、サービスをご利用下さい。
  • レンタルの商品は新品で正常な状態でお貸しします。レンタル終了時は正常な状態でのご返却をしていただくことになりますので、お客様には使用中の商品を正常に維持していただくことが必要となります。よって、保証の対象とならないお客様の故意や過失が原因となる故障や修理費用の負担など、保守修繕義務はお客様のご負担となります。正常なご使用とご理解をお願いいたします。
  • 冷蔵庫、洗濯機、エアコンなどの大型製品の修理はメーカーによる訪問修理となります。それ以外の電子レンジ、掃除機、液晶テレビ、ガステーブルなどの小型製品は、お近くのヤマダ電機店頭へお持ち込みでの修理依頼をお受けいたします。訪問による修理をご依頼の場合は、訪問による引取り費用や現地修理による技術料などはお客様のご負担となります。
  • 家電の修理依頼は株式会社ヤマダ電機「修理受付サポートセンター」0120-223-833(9:00〜21:00)へお連絡ください。ご連絡の際は、オペレーターに「ご使用開始日・ご使用者・使用場所・連絡先・メーカー名・型番・症状」をお知らせください。

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レンタル品の移動について

  • 当サービスは解約をせずに、他の都道府県や市町村へレンタル品を移動させ、継続使用ができます。 ただし、当社ではレンタル中の商品を移動するサービスは行っておりませんので、レンタル中の商品移動はお客様のご負担でお願いします。商品を移動させた際は『使用場所変更届け』のご提出または、電話で新住所とご連絡先をお知らせください。同一の建物内で部屋番号が変更になった際も同様です。
  • 配送エリアを外れた遠隔地へのレンタル品を移動された場合は回収が困難なため、回収をお受けできない場合や、別途費用をお客様にご負担いただくことがあります。
  • 日本の電源は東日本と西日本で周波数(ヘルツ)が異なり、家電製品によっては50Hz専用(東日本)と60HZ専用(西日本)の製品があります。引越等、使用場所を変更された際は、地域によって周波数(ヘルツ)が異なる場合ががありますので、ご利用地域の周波数(ヘルツ)は各電力会社にご確認後、ご使用ください。商品によってはメーカーによる周波数(ヘルツ)変更(有料)を行うことが可能です。周波数(ヘルツ)変更(有料)は、お客様の責任とご負担にて行ってください。異なる地域でご使用された際は、製品が故障したり、不具合を起こすことがあります。それが要因で発生した事故や修理による責任と費用はお客様にご負担いただくことになりますので、お気を付けください。
  • ガステーブルはプロパンガス専用と都市ガス専用のいずれかご指定の製品をお届けします。引越等、使用場所をを変更された際は、建物によってガス種が異なる場合がありますので、ご確認をお願いします。器具のガス種変更(有料)を行うことは可能です。お近くのガス会社またはメーカーへご相談ください。ガス種変更(有料)は、お客様の責任とご負担にて行ってください。ガス種が異なると、製品が故障したり、不具合を起こすことがあります。それが要因で発生した事故や修理による責任と費用はお客様にご負担いただくことになりますので、お気を付けください。

レンタル期間の計算について

  • レンタル期間と料金は月割計算とし、レンタル品の納品月はカウントしません。納品月の翌月1日から契約期間をカウントします。

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